Как правило, о проблемах с техникой говорят в том случае, когда она отказывается включаться, показывает «черный экран» вместо нужной информации. Но встречается и другая, противоположная ситуация — не выключается iPhone 11, одновременно картинка на дисплее не меняется, сам телефон в этих случаях также перестает реагировать на какие-либо действия пользователя — нажатия, свайпы, попытки увеличить или уменьшить звук. Как и в случаях с другими неисправностями, проблема может быть как программной, так и аппаратной, есть методики самостоятельного исправления ситуации. Но если они не помогают, то нужно делать ремонт.
Что значит «не выключается Айфон 11» и что с этим делать?
Конечно, любой телефон рано или поздно выключится: хотя бы потому что у него сядет аккумулятор. Но ситуация с «зависшим» гаджетом всегда крайне неприятна, ведь невозможно ни позвонить, ни воспользоваться приложениями. Как правило, причина того, что не выключается Айфон 11 заключается в конфликте программ, их было запущено слишком много или они плохо совместимы между собой. Есть способы исправить и предупредить ситуацию:
- Для начала, можно попробовать так называемую «мягкую перезагрузку». Она не удаляет никаких данных. Этот процесс потребует зажатия одновременно трех кнопок блокировки на устройстве, а затем нужно коснуться сенсора «Домой».
- Хард ресет, производимый на устройстве, предусмотрен для «жесткой перезагрузки». Несмотря на то, что это функционал, который включен самим разработчиком, нельзя забывать, что если возникла такая необходимость, устройство нельзя считать полноценным и исправным. Рекомендуется сделать полную проверку системы у специалистов в сервисном центре.
- Некорректное обновление системы также может вызвать подобные проявления неисправности. Ошибка выглядит как зависание, бесконечная загрузка. Когда Айфон 11 не выключается, что делать можно: попробовать самостоятельно переустановить и обновить систему, однако без соответствующего опыта эта задача может оказаться очень сложной, а ошибка не только не исправится, но и усугубится. Айфон является непростым устройством, которое хорошо работает только когда полностью исправно, следовательно, при возникновении сложностей рекомендуется обращение к мастерам в данной области.
- Наконец, причиной зависания, как и на обычном компьютере, может быть специализированный вирус. Под систему iOS их немного, в этом одно из важных преимуществ перед другими — той же Windows или Android, но они все равно имеются. Самостоятельно вирус удалить непросто, в этом случае уже желательно обращаться к специалистам.
Чаще всего «зависание» возникает из-за использования нескольких приложений одновременно. Конечно, одиннадцатый Айфон — крайне мощное устройство, способное поддерживать самые требовательные программы. Но порой все-таки возникают ошибки, и если ни один из способов не помог либо ситуация повторяется регулярно, то необходимо проводить диагностику в специализированном центре.
